全市保险业引入无损伤修复
人保财险浙江衢州市分公司从北京请来的汽车凹陷修复专家在工作。
毛瑜琼通讯员光翟
5月4日，从市保险协会了解到，在4月5日晚被冰雹砸坏的5970辆车基本理赔结束。雹灾发生后，我市的保险公司纷纷启动了大灾应急预案，从北京、天津、武汉、温州等地请来了汽车凹陷修复专家，对受灾车辆进行低碳无损伤修复。人保财险衢州市分公司的邱耀国告诉，超过七成车主选择了新引入的无损伤低碳修复，九成以上的新车、次新车车主选择无损修复。
无损修复提升保值率
一看车身上数不清的大小凹坑，原以为这回麻烦大了，没想到无损修复效果这么好。 4月22日，车主李先生来到市区一家大型汽车修理厂，看着眼前这台铮光发亮的宝马X6，他都不相信车是自己的。
4月5日，李先生停在楼下空地上的爱车不幸中了招，引擎盖、车顶、边梁、后叶子板等多处部位被冰雹砸凹陷，因为买来才半年不到，让他从幸福的喜悦一下跌入了苦涩的伤痛中。报案后，人保财险衢州市分公司的理赔员告诉李先生，雹灾属于车损险的保障范围之内，凡是投保了车损险的车主都可以申请理赔。听了这话，伤心的李先生这才长舒了一口气。
李先生赶紧把车开到了4S店，技术人员告知维修需要重新做油漆。虽然重新喷漆后的效果很好，但想到新车就要动大手术，李先生觉得难以接受。正当他不知所措时，一个来自人保财险衢州市分公司理赔中心的，让他打消了顾虑。
保险公司说他们从全国各地请来了技术顶尖的无损伤修复专家，可以不损害车漆，我觉得这个办法可行。 李先生告诉，在中他和保险公司预约了维修时间和地点。在修理厂技术人员和无损伤修复专家的共同努力下，用了1天时间，他的宝马X6就恢复了半年前的样子。
人保财险浙江衢州市分公司从北京请来的专家李士钢告诉，采用传统修复方式，车身重新喷漆后，二手车商和买家很容易就能识别，将导致卖价降低10%-20%，有的车型甚至更高。采用无损伤修复避免了钣金和油漆，不仅速度快，而且肉眼几乎看不出来，无疑是一个提升车辆保值率的好办法。
车主更看中理赔服务
得知一个面的无损修复仅需100元时，许多损失小的车主选择了自掏腰包，特别是已经出过险的客户。对此，中国平安财产保险股份有限公司衢州中心支公司客服理赔部经理毛跃斌告诉，市场上单独一辆车要做低碳修复，一个凹点的价格在300元左右，保险公司因为是大批量修复，所以价格低于市场。为了方便统计理赔，没有计算凹点的数量，而是按平面计算。 当然，损伤大、拆装复杂、修复难度高的车辆，每个面的价格会相应提高。 我们先后从北京、天津、武汉等地请来了50多位凹陷修复专家，并在全市设立6处固定维修点，每日从早晨8点至晚上10点不间断展开工作，并承诺维修满意后再提车。 人保财险衢州市分公司副总经理李小刚说，随着环保理念深入人心，我市汽车理赔维修也一直在提倡低碳环保。理赔不仅仅是赔款这么简单，还应该为客户提供最佳的维修方案，真正做到为客户着想，主动承担起相应的社会。
